Le persone utilizzano TikTok per seguire i loro creator preferiti, scoprire nuove idee e connettersi con le proprie community. Abbiamo sviluppato una piattaforma full-funnel che consente ai brand di essere presenti in ciascuno di questi momenti. In occasione dell’Advertising Week New York 2026, presentiamo agenti IA per ogni fase del percorso del cliente ed espanderemo le possibilità creative sia in app che out of app.
In Europa, oltre 200 milioni di persone usano TikTok per scoprire contenuti, creator e community in linea con i propri interessi. Questa capacità di favorire la scoperta si traduce in un impatto misurabile per le imprese: secondo una ricerca indipendente di Public First, lo scorso anno le aziende che hanno fatto pubblicità su TikTok hanno generato nell’UE un valore economico pari a 31 miliardi di euro. A confermare questa tendenza sono anche i risultati più recenti del rapporto Media Reactions 2026 di Kantar, che colloca TikTok al primo posto tra le piattaforme su cui i team di marketing prevedono di aumentare gli investimenti pubblicitari nel 2027 (1). Il rapporto rileva, inoltre, che l’84% dei marketers fa pubblicità su TikTok (2).
“L’IA sta trasformando il modo in cui gli inserzionisti creano e sviluppano i propri contenuti su larga scala“, afferma David Kaufman, Global Head of Monetization Product Partnerships in TikTok. “Con la nostra suite di soluzioni integriamo IA, automazione e creatività per aiutare gli inserzionisti a migliorare le performance, riducendo al contempo l’impegno richiesto. Li aiutiamo a realizzare contenuti pertinenti, a stare al passo con l’evoluzione della cultura e a generare un impatto concreto sul business.“
Dalla scoperta all’azione
TikTok è il luogo in cui inizia la scoperta. Dal primo scroll, le persone possono lasciarsi incuriosire e passare alla ricerca attiva di un prodotto. Oggi più che mai, la scoperta stimola l’azione.
TikTok introduce nuovi strumenti basati sull’IA per aiutare gli inserzionisti a trasformare la scoperta in azione e risultati concreti per il business
TikTok sta sviluppando nuove esperienze di acquisto Agentic Commerce, pensate per facilitare la scoperta dei prodotti e consentire transazioni semplici e fluide direttamente sulla piattaforma. In questo contesto presentiamo Shopping Assistant, un agente basato sull’IA che accompagna gli utenti lungo il percorso d’acquisto e con cui è possibile conversare. Comprende il contesto, ricorda le esigenze degli utenti e individua rapidamente i prodotti più adatti a ciascuno. Shopping Assistant offre assistenza agli acquisti in tempo reale grazie all’IA: fornisce informazioni sui prodotti, sulla spedizione, sulle taglie e sulla disponibilità e accompagna l’utente fino all’acquisto, tutto all’interno di un’unica conversazione.
Sviluppare soluzioni insieme ai partner leader del settore
Stiamo sviluppando strumenti insieme ai nostri partner, affinché i brand possano pianificare, creare e attivare campagne pubblicitarie su TikTok all’interno del flusso di lavoro che preferiscono. Il TikTok for Business Model Context Protocol (MCP), basato sul protocollo aperto Model Context Protocol, consente agli sviluppatori di creare agenti e strumenti di IA che interagiscono direttamente con l’ecosistema TikTok Ads. In questo modo è possibile pianificare, lanciare e gestire le attività pubblicitarie riducendo il numero di passaggi manuali. Dal lancio, il numero di inserzionisti che utilizzano TikTok for Business MCP per attivare e gestire le campagne è cresciuto di oltre il 200% (3). Ora TikTok for Business MCP è disponibile come connettore per diverse piattaforme di IA e registri di agenti, tra cui Claude, Kimi, Manus, Perplexity, Replit, Snowflake, Tencent WorkBuddy e IAB Tech Lab Agent Registry.
Potenziare le funzionalità di automazione basate sull’IA
Stiamo semplificando la gestione di TikTok Search Ads Campaigns, introducendo funzionalità di automazione avanzate nel processo di acquisto degli annunci sulla rete di ricerca (Search ads) grazie a Smart+. Search Ads Campaign, basata su Smart+, offre agli inserzionisti la flessibilità di automatizzare la gestione di parole chiave e creatività per i propri annunci di ricerca. In questo modo, contribuisce a mostrare l’annuncio giusto alla persona giusta e a migliorare le performance. Grazie alle ampie possibilità di targeting per parole chiave, agli strumenti per la gestione delle offerte e al controllo del budget destinato agli annunci di ricerca, gli inserzionisti possono intercettare le diverse intenzioni degli utenti attraverso un vasto ventaglio di query e raggiungerli nel momento in cui effettuano le ricerche.
Presentiamo inoltre Smart+ Creative Selection, una nuova funzionalità di Smart+ che riunisce in un unico flusso di approvazione tutte le risorse creative: dai materiali degli inserzionisti alle creatività generate dall’IA di Symphony, fino ai contenuti dei creator. Gli inserzionisti possono così approvare e attivare facilmente le creatività a supporto delle proprie campagne orientate alle performance. La soluzione propone gruppi di creatività consigliati, personalizzati in base alle caratteristiche dell’attività e agli obiettivi della campagna, lasciando agli inserzionisti il pieno controllo sui contenuti che verranno pubblicati.
Stiamo, inoltre, potenziando GMV Max, la nostra soluzione pubblicitaria automatizzata per TikTok Shop, che aiuta chi vende ad aumentare il valore lordo della merce (GMV) automatizzando la creazione delle campagne e concentrando gli investimenti sui contenuti che ottengono i risultati migliori. La soluzione contribuirà a migliorare ulteriormente la redditività degli inserzionisti, tenendo conto delle voci di costo aziendali rilevanti come le commissioni di affiliazione, i costi dei coupon e le commissioni di segnalazione. Gli inserzionisti potranno così ottimizzare le campagne sulla base del reale ritorno sull’investimento.
Innovazione che guarda al futuro
TikTok è il luogo ideale per entrare in contatto con il pubblico attraverso lo storytelling e offre gli strumenti di IA più adatti per farlo. Grazie alle soluzioni di scoperta basate su agenti di IA, a TikTok Ad Network, a Smart+ e a GMV Max, oltre alla possibilità di sviluppare soluzioni con gli agenti già integrati nei flussi di lavoro, TikTok mette a disposizione dei professionisti del marketing gli strumenti per individuare il pubblico giusto, trasformare l’interesse in azione e generare risultati di business misurabili.
Altre novità annunciate a livello globale
Oltre alle soluzioni già presentate, annunciamo nuove soluzioni basate su agenti di IA, non ancora disponibili in Europa, che aiuteranno le aziende a trasformare la scoperta dei prodotti e le intenzioni dei consumatori in azioni concrete.
Tra le nuove esperienze di acquisto di Agentic Commerce, Buy Direct è una soluzione di checkout integrata nell’app che consente agli utenti di acquistare direttamente da un brand senza uscire da TikTok. Semplifica il percorso d’acquisto e permette di completare un acquisto dal feed Per Te con un solo clic. Per supportare queste esperienze, stiamo collaborando con piattaforme di commercio digitale e fornitori di servizi di pagamento affidabili, tra cui Salesforce, Shopify, Shoplazza, Stripe e altri.
Agentic Leads, un agente di IA per la generazione di lead che, attraverso conversazioni guidate dall’IA, aiuta le aziende ad acquisire e qualificare i contatti di potenziali clienti con un forte interesse e un’elevata propensione all’azione, accompagnandoli fino alla conversione. La soluzione sarà disponibile in diversi punti di contatto, tra cui Lead Agent nei messaggi diretti di TikTok e Lead Agent nei moduli di acquisizione contatti sui siti web degli inserzionisti.
Source:
- Kantar Media Reactions 2026
- Kantar Media Reactions 2026
- TikTok Internal Data, July-September 2026
