La “Presa della Bastiglia” digitale: Saccheria Franceschetti rivoluziona la customer experience con il nuovo e-commerce dedicato ai Big Bags.
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Customer Data Platform Day 2025: l’Italia accelera sull’innovazione con il cliente sempre più al centro.
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Mercati, esplode l’asset globale della Customer Experience
by Redazioneby RedazioneMercati, esplode l’asset globale della Customer Experience, entro il 2034 sfiorerà i 64 miliardi dollari. Ecco i 7 trend più …
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Da Medallia i trend 2022 che influenzeranno la customer experience
by Redazioneby RedazioneSecondo gli esperti di Medallia, il 2022 vedrà l’affermazione di alcune tendenze che decreteranno la definitiva rilevanza dell’ascolto della voce …
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Un consumatore fedele nasce dal rispetto per la sua privacy
by Redazioneby RedazioneI consumatori nativi digitali si aspettano dai brand experience online eccellenti, oltre che personalizzate, sicure e private. Ma le violazioni …
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Digital Innovation Days: AI e customer experience secondo THRON
by Redazioneby RedazioneL’intelligenza artificiale diventa un alleato imprescindibile nelle strategie di business dei brand: le aziende riportano un aumento di nuovi clienti …
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Gamification: la strategia vincente di Vittoria Assicurazioni per incrementare la retention e premiare la fedeltà dei consumatori
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Poste Italiane e Microsoft: un’alleanza nel segno del digitale
by Redazioneby RedazioneSi amplia la collaborazione tra Poste Italiane e Microsoft nel segno del digitale per far evolvere la Customer Experience
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Just Eat per i Mondiali 2018 lancia l’iniziativa “EAT AND WIN – FOOTBALL EDITION”
by Redazioneby RedazioneL’idea è di Just Eat, l’app leader per ordinare online pranzo e cena a domicilio in tutta Italia e nel …
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Le bibite Sanpellegrino presentano la seconda edizione di #IoMiMeraviglio
by Redazioneby RedazioneLe Bibite Sanpellegrino, il brand icona dello stile e della tradizione delle bibite italiane, lanciano la seconda edizione di #IoMiMeraviglio, …