La festa degli innamorati continua a far discutere, tra chi la vive come un mero momento di consumismo poco legato alla coppia e chi la apprezza come giornata per dedicare un pensiero speciale al proprio partner. Trustpilot – la piattaforma di recensioni leader a livello globale, gratuita e aperta a tutti – ha effettuato un sondaggio sul proprio portale per capire quale sia il sentimento legato a questa festività in Italia.
Innanzitutto, Trustpilot ha scoperto come questa festa si stia sempre più rivolgendo al canale online e, quindi, al mondo e-commerce. Infatti – secondo il sondaggio – per gli uomini, il dato tra chi acquista un regalo online e chi in un negozio fisico è quasi equivalente; mentre tra le donne è a favore di chi acquista online, segno che la comodità di ricevere a casa i prodotti che si desiderano ha colpito anche gli innamorati! Resta il fatto che a San Valentino conta il pensiero ed il fattore prezzo resta sempre essenziale: infatti, sia gli uomini che le donne, ipotizzano di spendere una somma non superiore ai 25 euro e solo circa un quinto degli intervistati – il 17.8% delle donne ed il 21,3% degli uomini – spenderà una somma compresa tra i 25 e i 50 euro.
Trustpilot ha anche indagato sui regali meno apprezzati dagli internauti italiani e la classifica ha rivelato simili antipatie tra uomini e donne ma anche qualche differenza. Entrambi i sessi concordano sul fatto che, in assoluto, San Valentino non sia il momento adatto per regalare elettrodomestici e, a sorpresa, peluche, al di là di ogni ipotizzabile cliché romantico. Inoltre, gli uomini farebbero volentieri a meno di ricevere indumenti intimi, mentre le donne tenderebbero ad evitare anche i cioccolatini. Segno che i tempi sono cambiati e che i classici pensierini tipici dell’occasione non sono più così graditi.
Trustpilot ha, infine, cercato di capire quanto sia apprezzata la sincerità nel corso di San Valentino, ponendo agli internauti una domanda chiara: “quando ricevete un regalo, tendete ad essere sinceri sul vostro indice di gradimento?”. A sorpresa quasi il 45% degli uomini ed il 53% delle donne ha confermato la necessità di dare un riscontro sincero e non fingere di apprezzare a tutti i costi il pensiero ricevuto, sintomo che la trasparenza è ancora un sentimento diffuso, nella vita di coppia come nel business.
“Proprio come quando si parla di business, una fetta importante di intervistati ha detto di essere trasparente (e di chiedere trasparenza) nei confronti del proprio partner, dandoci ulteriore conferma del fatto che la nostra mission, fermamente ancorata sul credere nelle relazioni trasparenti, vale davvero in ogni ambito, anche nelle relazioni di coppia – ha commentato Claudio Ciccarelli, Country Manager di Trustpilot per l’Italia. – In fondo, ciò che è più importante in una relazione – di qualsiasi natura essa sia – è comunicare, trovare uno spazio di ascolto del partner, condividere opinioni e mostrarsi aperti al dialogo”.
Metodologia
A Gennaio 2019, Trustpilot ha effettuato un sondaggio sul proprio portale www.trustpilot.it, nel corso del quale è stato chiesto ai consumatori di rispondere alle seguenti domande a scelta multipla: “prenderesti in considerazione di acquistare un regalo di San Valentino online?” (2.546 risposte); “quanto sei disposto a spendere per un regalo di San Valentino?” (1.369 risposte); “qual è il regalo peggiore da ricevere per San Valentino?” (1.441 risposte); “quando ricevi un regalo, tendi ad essere sincero sul tuo indice di gradimento?” (1.085 risposte) e “qual è il fattore più importante quando si acquista un regalo di San Valentino?” (1.486 risposte).