Qual è la mission di GoDaddy e in che modo l’azienda vuole agire per raggiungere efficacemente i suoi obiettivi?
La nostra mission è molto definita e rappresenta un faro che guida le nostre attività e strategie fin dal 1997 anno della fondazione di GoDaddy una realtà che oggi vanta 19 milioni di clienti e 77 milioni di domini registrati, che rappresentano oltre il 20 percento del totale mondiale.
La nostra mission è spostare radicalmente l’economia globale favorendo iniziative imprenditoriali indipendenti dando potere agli imprenditori di tutto il mondo e permettendo loro di avere pari opportunità. . Lo facciamo tutti i giorni offrendo soluzioni che rispondono alle reali necessità dei nostri clienti e cercando di semplificare la gestione della loro presenza online affinché questi possano focalizzarsi su quello che realmente conta per loro, ovvero far funzionare il loro business.
In che modo GoDaddy si mette al fianco degli imprenditori?
In GoDaddy ci focalizziamo a supportare i nostri clienti su tre macro dimensioni:
- Offrendo loro un portafoglio di soluzioni che indirizza tutte le necessità ed i distinti livelli di competenze informatiche: da prodotti che non richiedono alcuna conoscenza tecnica e con interfacce intuitive fino a prodotti di hosting web avanzato per sviluppatori di siti web
- Offrendo prodotti di online marketing che permettono ai nostri clienti di dare visibilità ai loro siti e quindi ai loro business, aiutandoli quindi a raggiungere i loro clienti e ad aumentare le loro vendite.
- Mettendo a supporto un team di consulenti Italiani, le GoDaddy Guides, che aiutano e chiariscono eventuali dubbi dei nostri clienti sia per via telefonica (800.790.188) che sui social media (Facebook e Twitter). Il supporto in Italiano risponde dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:00.
Quale messaggio vuole sintetizzare ed esprimere il nuovo logo “the GO”?
Il nuovo logo, noto come “GO”, è una G e O ad incastro a creare un cuore e rappresenta la massima espressione della nostra mission.
“The GO” rappresenta un messaggio chiaro e inclusivo, è una chiara dichiarazione di sostegno degli imprenditori di tutto il mondo – un simbolo di empowerment che li incoraggia; un simbolo che li incita a lanciare il cuore oltre l’ostacolo e tramutare in una realtà concreta quel sogno chiuso nel cassetto. Se parlasse “The GO” direbbe: “Noi siamo con te e abbiamo a cuore il tuo successo imprenditoriale. Siamo con te per trasformare le tue idee in realtà e lo facciamo sia con la tecnologia che con un supporto umano insostituibile e fondamentale”.
GoDaddy presenta il nuovo logo “the GO” ed espande la sua missione di dare forza agli imprenditori di tutti i giorni
Che cosa rappresenta il suo lancio per le dinamiche del brand?
l nuovo logo si incastona in un cambiamento nel posizionamento dell’azienda e entra in sintonia emotiva con i clienti perché ormai i confini fra presenza online e fisica sono talmente labili che suscitano emozioni e tensione al risultato identici a ciò che avviene nel “mondo offline”.
Quali sono gli elementi che definiscono una imprenditorialità inclusiva e quali azioni occorre mettere in atto per realizzarla pienamente?
GoDaddy vive nella convinzione che l’imprenditorialità è per tutti e che le qualità e le condizioni richieste per l’imprenditoria non possono e non devono essere prerogativa di pochi privilegiati che dispongono di grandi risorse tecniche ed economiche. Oggi milioni di persone in tutto il mondo, micro, piccole e medie imprese prendono decisioni complesse e gestiscono rischi: noi ci poniamo come abilitatore per tutti loro nel fornire supporto e strumenti per semplificare la complessità e aumentare la competitività nel mondo globalizzato in cui viviamo. Ovviamente noi siamo solo uno degli N attori di un ecosistema complesso, tuttavia pensiamo di dare in questo modo un contributo positivo.
Come occorre lavorare per ottenere una reale democratizzazione della tecnologia?
Il lavoro che facciamo per abilitare tutti a sfruttare al meglio la tecnologia è quello di abbattere le barriere culturali, sociali e di ogni genere per consentire a tutti di eccellere nell’arena competitiva. In questo senso ci poniamo come catalizzatori e facilitatori.
Elisabetta Pasca