Sky Italia annuncia la nomina di Giovanni Ciarlariello come nuovo executive vice president operations & business, a diretto riporto dell’amministratore delegato Andrea Zappia. Le sue responsabilità vertono sulle direzioni Business, Customer Care, Service & Delivery, Web e Social, aree fondamentali per la gestione dei clienti e dei servizi a loro dedicati.
Ciarlariello, 41 anni, proviene da Google dove ha ricoperto dal 2014 il ruolo di business unit director per le aree finance, telco and high tech, nonché il ruolo di country mobile leader per lo sviluppo dell’ecosistema mobile in Italia, orientando le aziende verso lo sviluppo del potenziale digitale dei loro business.
Prima di entrare in Google, ha maturato una lunga esperienza in Ing Direct, dove dal 2005 al 2013 ha guidato nel ruolo di vice president aree differenti del business in Italia: dal planning & control e business intelligence, ai current accounts alle payment cards e alle operations, fino al product management, sales e al business development, e ha cominciato la sua carriera nel 1999 in McKinsey & Company.
