Negli ultimi anni il mercato della bellezza e del benessere ha visto aprirsi orizzonti sconfinati di crescita e di sviluppo, determinati da una sempre maggiore attenzione, da parte del grande pubblico, verso la cura di sé e nei confronti delle novità beauty più all’avanguardia e innovative rispetto alle nuove esigenze emergenti dei consumatori. Una storia di eccellenza esemplare in questo ambito è rappresentata da Medspa, azienda Made in Italy che comprende i brand Miamo e Nutraiuvens, la quale ha fatto della passione per la cosmeceutica un vero e proprio modello di business vincente, consolidandosi tra i top player del settore e registrando tassi di crescita importanti e significativi. Giovanni D’Antonio, CEO di Medspa, ha illustrato le fasi di evoluzione aziendale, culminate in una sensibile crescita di fatturato, sottolineando la proiezione verso un futuro che punta sulla personalizzazione e guarda con fiducia all’estero e a nuove sfide sempre all’insegna della qualità e della ricerca.
Come è iniziata la storia di Medspa e quali sono i valori fondanti su cui l’azienda ha costruito la sua crescita?
La storia di Medspa, e in particolare del nostro fiore all’occhiello MIAMO, ha inizio dalla passione per l’innovazione nel settore della cosmeceutica. Fin dai primi giorni, ci siamo focalizzati su tre valori fondamentali: l’eccellenza nella ricerca, l’efficacia dei prodotti e il rispetto per la salute della pelle. Questi principi ci hanno guidato nella creazione di formule avanzate che combinano principi attivi all’avanguardia con una profonda comprensione delle necessità della pelle. La crescita di Medspa è stata alimentata da un impegno costante verso la qualità e l’efficacia, garantendo ai nostri consumatori soluzioni cosmeceutiche altamente performanti.
Quali sono le caratteristiche che contraddistinguono il “modello Medspa” e ne sanciscono il successo?
Il “modello Medspa”, particolarmente incarnato dal brand MIAMO, si fonda su un sistema di protocolli specifici mirati alla risoluzione di problematiche concrete della pelle. Questo approccio si basa sulla combinazione di ricerca scientifica avanzata e tecnologie all’avanguardia, focalizzandosi sulla creazione di soluzioni personalizzate che rispondono a bisogni specifici. Una caratteristica distintiva del nostro modello è l’alta specializzazione: ogni prodotto MIAMO è formulato per affrontare determinate condizioni della pelle, garantendo risultati mirati e clinicamente comprovati. Questo metodo, insieme al nostro impegno per l’innovazione continua e la sostenibilità, costituisce la chiave del successo di Medspa nel mercato della cosmeceutica. Questi aspetti, uniti alla nostra attenzione alla sicurezza e alla tollerabilità dei prodotti, hanno consolidato la posizione di MIAMO come leader nel settore, offrendo ai consumatori trattamenti efficaci e affidabili per il benessere della pelle.
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Per i brand di Medspa si aprono le prospettive dell’export: quali saranno le coordinate dell’espansione aziendale all’estero nel breve e lungo periodo?
L’espansione internazionale è una pietra miliare strategica per Medspa e MIAMO. Nel breve termine, ci stiamo concentrando su mercati selezionati in Europa e Asia, dove vediamo un crescente interesse per la cosmeceutica di alta qualità. Nel lungo periodo, il nostro obiettivo è stabilire MIAMO come un leader globale nel settore, espandendoci in ulteriori mercati internazionali e costruendo partnership strategiche. Siamo impegnati a mantenere l’elevato standard dei nostri prodotti, adattandoci alle diverse esigenze e normative dei mercati internazionali.
Nel 2023 il fatturato è aumentato del 50%: quali sono le previsioni per il futuro?
L’anno 2023 è stato straordinario per noi, con un incremento del fatturato del 55%, un salto significativo da 20 milioni di euro nel 2022 a 31 milioni di euro. Questa crescita rappresenta non solo il successo delle nostre strategie attuali ma anche un forte segnale di fiducia da parte dei nostri consumatori. Per il 2024, il nostro obiettivo è di raggiungere i 45 milioni di euro di fatturato. A giudicare dal tasso di crescita registrato nel mese di gennaio, siamo in linea con questi obiettivi ambiziosi. Prevediamo una crescita costante, sostenuta da un continuo investimento in ricerca e sviluppo, espansione geografica e introduzione di nuovi prodotti innovativi. La nostra strategia rimane focalizzata sull’ascolto delle esigenze dei consumatori e sull’adattamento ai cambiamenti del mercato, assicurando che MIAMO resti all’avanguardia nel settore della cosmeceutica.
Quali sono le principali tendenze del settore beauty per il 2024 e in che modo intendete interpretarle?
Per il 2024, osserviamo diverse tendenze significative nel settore beauty. Una di queste è la personalizzazione dei prodotti, che si sta rivelando sempre più importante. Da parte nostra, stiamo intensificando i nostri sforzi per adottare un approccio ancora più su misura. MIAMO si impegna a sviluppare soluzioni che si adattino specificamente alle esigenze individuali dei consumatori, offrendo un’esperienza di bellezza altamente personalizzata. Oltre a questo, ci sono forti inclinazioni verso prodotti naturali, sostenibili e tecnologicamente avanzati. In linea con queste tendenze, MIAMO sta esplorando nuove formulazioni che integrano ingredienti naturali con l’innovazione scientifica, mantenendo un equilibrio tra efficacia e sostenibilità. Questo impegno ci permette di offrire prodotti che non solo soddisfano le aspettative attuali dei consumatori ma pongono anche le basi per le future innovazioni nel settore della cosmeceutica.
Come si articola il rapporto dell’azienda con la community dei consumatori e quale peso specifico assume questa relazione nello sviluppo dei brand e dei prodotti?
Il rapporto con la nostra community, che chiamiamo “MIAMO Lovers”, è fondamentale per la nostra strategia aziendale. Ascoltiamo attivamente i nostri consumatori attraverso vari canali, inclusi i social media, i feedback diretti e le ricerche di mercato. Questo dialogo continuo ci permette di comprendere le loro esigenze e aspettative, guidando l’innovazione e lo sviluppo dei prodotti. I MIAMO Lovers hanno un ruolo cruciale non solo nel fornirci feedback prezioso ma anche nel co-creare valore per il brand. Attraverso questo rapporto bidirezionale, ci assicuriamo che i nostri prodotti non solo rispondano alle tendenze del mercato ma anticipino anche le esigenze future dei consumatori. Inoltre, valorizziamo l’importanza della trasparenza e dell’educazione, fornendo informazioni dettagliate sui nostri prodotti e sui benefici della cosmeceutica terapeutica funzionale. La fiducia e il legame con i MIAMO Lovers sono fondamentali per il continuo sviluppo e successo dei nostri brand e prodotti.
Elisabetta Pasca